アガベ獣 アート体験
プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、必要に応じて以下の情報を取得します。

• 氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス
• LINEアカウントに関する情報（表示名、ユーザー識別情報、メッセージ内容等）
• 注文・契約・決済状況、発送履歴、お問い合わせ内容
• ご提出いただいた作品写真、感想、アンケート回答
• ウェブサイトの利用に伴い取得されるアクセス情報等

クレジットカード情報は決済サービス提供事業者が取り扱い、当社は原則としてカード番号そのものを取得・保管しません。

2. 利用目的

• 無料体験の受付、本人確認、住所登録、商品の発送
• 月額コースの申込み・契約状況の確認、決済状況の照合、継続発送
• LINEによる塗装動画・サービス案内・必要な連絡の配信
• 作品写真・感想の受付、無料体験の進行管理、問い合わせ対応
• サービス改善、利用状況の分析、不正利用の防止
• 別途同意を得た作品写真・感想のSNS、ウェブサイト、広告等への掲載

3. 作品写真・感想の取り扱い

無料体験では、作品写真・感想の提出を体験完了および次のご案内に進むための条件としています。

作品写真の提出と、SNS等への掲載許可は別のものです。提出時に掲載可否を確認し、掲載を許可しない場合も無料体験の進行に影響しません。

掲載に同意いただいた写真・感想は、当社のSNS、ホームページ、広告、サービス紹介資料等で使用することがあります。必要に応じて画像のサイズ変更、トリミング、明るさ調整等を行います。氏名・住所・LINE表示名等は、別途同意をいただかない限り公開しません。

掲載許可は後から撤回できます。ご連絡をいただいた場合、当社が管理する媒体について合理的な範囲で掲載停止・削除に対応します。既に配布済みの印刷物や第三者による転載等は、完全に回収・削除できない場合があります。

お客様は、提出する写真について必要な権利・許可を有し、第三者の権利を侵害しないことをご確認ください。人物、特にお子様の顔や個人情報が写り込む場合はご注意ください。

4. 外部サービスの利用・委託

当社は、サービス提供に必要な範囲で、LINEおよびLINE連携サービス、Square等の決済サービス、配送事業者、ウェブサイト運営に関する事業者を利用することがあります。各サービスにおける情報の取り扱いは、各事業者の規約・プライバシーポリシーも適用されます。

業務を委託する場合は、必要な範囲で情報を提供し、適切な管理に努めます。

5. 第三者提供

法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

6. 安全管理と保存期間

取得した情報について、不正アクセス、漏えい、紛失等を防ぐため、アクセス権限の管理など必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

情報は利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存し、不要となった情報は適切な方法で削除・廃棄します。

7. 開示・訂正・利用停止等

保有個人データについて、法令に基づく開示、訂正、利用停止、削除等のご請求を受け付けます。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

8. 未成年の方の利用

未成年の方が本サービスを利用し、個人情報や作品写真を提出する場合は、必要に応じて保護者の同意を得てください。

9. ポリシーの変更

当社は、法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。改定後の内容は本ページに掲載します。

10. お問い合わせ窓口